Điều khoản và Điều kiện tms2 cho người chơi Việt Nam 21+

Chào mừng bạn đến với tms2 – nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện ràng buộc pháp lý giữa bạn (người dùng) và tms2 khi sử dụng mọi dịch vụ, tính năng và nội dung được cung cấp trên website tms2.app và ứng dụng di động tms2.

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của tms2, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này, cũng như Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của tms2.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn không được phép sử dụng dịch vụ tms2. tms2 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước, trừ khi có quy định khác.

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của tms2, bạn cần tạo một tài khoản cá nhân. Quá trình đăng ký yêu cầu bạn cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và thông tin thanh toán hợp lệ tại Việt Nam.

• Một tài khoản duy nhất: Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu một tài khoản tms2. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm lợi dụng khuyến mãi hoặc bất kỳ mục đích nào khác đều bị nghiêm cấm.
• Thông tin trung thực: Bạn cam kết cung cấp thông tin cá nhân chính xác và không mạo danh bất kỳ cá nhân hay tổ chức nào.
• Bảo mật đăng nhập: Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của mình.
• Thông báo ngay lập tức: Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc nghi ngờ bị xâm phạm, bạn phải thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ tms2 qua kênh hỗ trợ tiếng Việt 24/7.
• Không chuyển nhượng: Tài khoản tms2 là tài sản cá nhân và không được chuyển nhượng, bán, cho thuê hoặc chia sẻ với bất kỳ bên thứ ba nào.

tms2 áp dụng chính sách độ tuổi tối thiểu cố định là 21+. Đây là quy định bắt buộc, tuyệt đối và không có bất kỳ ngoại lệ nào. Việc đăng ký tài khoản đồng nghĩa với việc bạn xác nhận rằng mình đã đủ 21 tuổi.

• tms2 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi và danh tính của bất kỳ người dùng nào vào bất kỳ thời điểm nào trong quá trình sử dụng dịch vụ.
• Tài liệu xác minh có thể bao gồm Căn cước công dân, Hộ chiếu hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác được cấp bởi cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam.
• Tài khoản sẽ bị tạm dừng trong thời gian xác minh nếu tms2 có lý do để nghi ngờ người dùng chưa đủ tuổi quy định.
• Nếu xác minh cho thấy người dùng chưa đủ 21 tuổi, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư còn lại sẽ được xử lý theo quy trình nội bộ của tms2.

tms2 hỗ trợ nạp và rút tiền bằng VND thông qua các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Toàn bộ giao dịch tài chính được thực hiện bằng đồng Việt Nam, không yêu cầu đổi ngoại tệ hay sử dụng thẻ tín dụng quốc tế.

• Nạp tiền tức thì: Sau khi giao dịch nạp tiền được xác nhận thành công, số dư sẽ được cập nhật ngay vào tài khoản tms2 của bạn.
• Rút tiền nhanh: Yêu cầu rút tiền được xử lý nhanh chóng và tiền về ví điện tử của bạn một cách an toàn, thuận tiện.
• Phương thức thanh toán hợp lệ: Chỉ chấp nhận các tài khoản ví điện tử đứng tên chính chủ và khớp với thông tin tài khoản tms2 đã đăng ký.
• Không chấp nhận thanh toán bên thứ ba: tms2 không chấp nhận giao dịch từ tài khoản của người khác. Mọi nạp và rút tiền phải từ tài khoản ví điện tử do chính chủ sở hữu.
• Xác minh giao dịch: tms2 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung cho các giao dịch rút tiền nhằm đảm bảo an toàn tài khoản và phòng chống gian lận.
• Lịch sử giao dịch: Tất cả giao dịch nạp và rút tiền được ghi lại chi tiết trong lịch sử tài khoản, minh bạch và dễ theo dõi.

Khi tham gia cá cược trên tms2, người dùng cần hiểu và tuân thủ các quy tắc áp dụng cho từng danh mục trò chơi. tms2 cung cấp đa dạng danh mục bao gồm Cá Cược Thể Thao, Esports, Game Bài Trực Tuyến và Bingo.

• Cược được đặt bằng số dư tài khoản: Bạn chỉ có thể đặt cược khi số dư trong tài khoản đủ để thực hiện giao dịch. tms2 không cấp tín dụng hay cho vay dưới bất kỳ hình thức nào.
• Xác nhận cược: Mọi cược đã được xác nhận thành công không thể hủy hoặc chỉnh sửa, trừ khi có quy định riêng trong từng danh mục cụ thể.
• Kết quả chính thức: Kết quả các sự kiện thể thao và Esports được xác định dựa trên kết quả chính thức từ ban tổ chức. Trong trường hợp có tranh chấp, quyết định của tms2 là quyết định cuối cùng.
• Sự kiện bị hủy hoặc hoãn: Cược trên sự kiện bị hủy hoặc hoãn sẽ được xử lý theo chính sách hoàn tiền của từng danh mục, được mô tả chi tiết trong phần hướng dẫn tương ứng.
• Lỗi hệ thống: Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến tỷ lệ kèo hoặc kết quả, tms2 có quyền hủy hoặc điều chỉnh các cược liên quan và hoàn trả số tiền cược gốc.

tms2 định kỳ cung cấp các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi dành cho người dùng mới và người dùng hiện tại. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản và điều kiện riêng được trình bày rõ ràng bằng tiếng Việt khi chương trình được công bố.

• Khuyến mãi chỉ áp dụng cho tài khoản đã được xác minh danh tính và đủ điều kiện theo yêu cầu của từng chương trình.
• Mỗi chương trình khuyến mãi áp dụng tối đa một lần cho mỗi tài khoản, thiết bị hoặc địa chỉ IP, trừ khi có quy định khác.
• tms2 có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước nếu phát hiện hành vi lạm dụng.
• Tiền thưởng khuyến mãi thường đi kèm yêu cầu vòng cược tối thiểu trước khi có thể rút tiền. Điều kiện cụ thể được ghi rõ trong trang chi tiết của từng chương trình.
• Tham gia chương trình VIP tms2 để nhận hoàn tiền định kỳ, ưu đãi nạp thưởng và dịch vụ chăm sóc ưu tiên.

Người dùng tms2 tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư.

• Đăng ký hoặc sử dụng tài khoản tms2 khi chưa đủ 21 tuổi.
• Tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc hệ thống đặt cược.
• Cung cấp thông tin cá nhân gian lận, giả mạo hoặc không chính xác khi đăng ký.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc công cụ kỹ thuật để thao túng hệ thống cá cược.
• Thực hiện các hành vi rửa tiền, gian lận tài chính hoặc sử dụng tms2 cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác.
• Cố tình khai thác lỗi hoặc điểm yếu kỹ thuật của hệ thống để trục lợi.
• Sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của người khác để thực hiện giao dịch trên tms2.
• Đặt cược với mục đích thao túng kết quả hoặc phối hợp với người khác để gian lận kết quả cá cược.

tms2 coi trọng quyền riêng tư của người dùng và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Mọi dữ liệu cá nhân được thu thập và xử lý theo Chính sách bảo mật của tms2.

• Thông tin cá nhân của bạn được mã hóa và lưu trữ an toàn trên hệ thống máy chủ bảo mật nhiều lớp.
• tms2 không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Dữ liệu giao dịch tài chính được bảo vệ bằng giao thức mã hóa hiện đại và chỉ được truy cập bởi nhân viên được ủy quyền.
• Người dùng có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình theo các quy định hiện hành.

tms2 cam kết hỗ trợ người chơi duy trì kiểm soát và cân bằng trong hoạt động giải trí. Cá cược là hình thức giải trí, không phải công cụ kiếm tiền hay nguồn thu nhập đảm bảo. tms2 cung cấp đầy đủ công cụ để người dùng chơi một cách có trách nhiệm.

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng ngay trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thời gian: Bạn có thể đặt giới hạn thời gian chơi để kiểm soát thói quen sử dụng nền tảng.
• Tạm dừng tài khoản: Nếu cần nghỉ ngơi, bạn có thể tự tạm dừng tài khoản trong khoảng thời gian tùy chọn mà không cần liên hệ hỗ trợ.
• Hỗ trợ 24/7: Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt luôn sẵn sàng lắng nghe và tư vấn nếu bạn hoặc người thân có lo lắng về hành vi cá cược.

Để biết thêm chi tiết về các công cụ và tài nguyên hỗ trợ, vui lòng truy cập trang Chơi có trách nhiệm của tms2.

tms2 có quyền tạm dừng, đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ người dùng nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin gian lận hoặc không thể xác minh danh tính.
• Thực hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật.
• Sử dụng phần mềm bên thứ ba để thao túng hệ thống cá cược.
• Yêu cầu từ cơ quan pháp lý hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.

Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ tms2. Khi tài khoản bị đóng, số dư hợp lệ còn lại sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quá trình xác minh, trừ trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản.

tms2 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng" và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng hoàn toàn mọi yêu c ầu cụ thể của người dùng.

• tms2 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược, bao gồm thua lỗ cá cược thông thường.
• tms2 không chịu trách nhiệm cho các gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, thiên tai hoặc các sự kiện ngoài tầm kiểm soát.
• Người dùng tự chịu trách nhiệm về quyết định cá cược của mình. tms2 không cung cấp lời khuyên tài chính hay đảm bảo lợi nhuận dưới bất kỳ hình thức nào.
• Trách nhiệm tối đa của tms2 trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước sự kiện gây tranh chấp.

tms2 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nội bộ trong tài khoản của bạn.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ tms2 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước khi các điều khoản mới có hiệu lực.

Phiên bản điều khoản hiện hành luôn được đăng tải tại tms2.app/terms-conditions và có ghi rõ ngày cập nhật lần cuối để người dùng dễ theo dõi.